Growth Manager Retention (m/w) - Startup München

Festanstellung bei Campusjäger GmbH in München
Eingestellt am 14.09.2018


Bewerben über Campusjäger mit der Job Id: 8489
Als Growth Manager Retention in unserem Customer Success Team bist Du elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie und dafür verantwortlich wiederkehrenden Umsatz zu maximieren. Innerhalb des Teams bist Du für die Steuerung und Durchführung des Upselling Prozesses verantwortlich. Du analysiert und identifizierst Upselling Möglichkeiten mit unseren Bestandskunden und begleitest sie von der ersten Webdemo bis hin zur Implementierung neuer Module. Des Weiteren förderst Du aktiv die Kundenbindung durch Unterstützung, Beratung und Durchführung von Vertragsverlängerungen.

Welche Herausforderungen Dich erwarten?

- Du qualifizierst und priorisierst Bestandskunden nach Upselling Potential für unterschiedliche Module unserer Software
- Du betreust im Rahmen des Upsellings unsere Bestandskunden (kleine und mittelständische Unternehmen) telefonisch und durch regelmäßige Webdemos
- Du führst eigenständig Vertragsverlängerungen mit unseren Bestandskunden durch und bist erster Ansprec...

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