Werkstudent (m/w) im IT-Support

Werkstudent bei univativ GmbH & Co. KG in München
Eingestellt am 18.05.2018


Ab sofort, langfristig | Projekt-ID: 20130546

Was Dich erwartet:
•Mitarbeit im Servicedesk-Team
•Annahme von eingehenden Störungsmeldungen (Telefon, Mail)
•Erstbearbeitung einschließlich Erfassung und Priorisierung
•Umsetzung von dokumentierten Lösungen
•Pflege der eigenen Lösungsdatenbank
•Nachverfolgung der Störungstickets und Rückmeldung an Anwender

Was Du mitbringen solltest:
•Laufendes Studium aus dem Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
•Breit gefächertes IT-Wissen
•Gute Kenntnisse der MS-Office-Produktpalette
•Erfahrungen im IT-Service wünschenswert
•Aufgeschlossenheit, Kontaktfreude, Durchsetzungs- und Konfliktfähigkeit
•Analytische Denk- und Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft
•Verantwortungsbewusstsein und Freude an Teamarbeit
•Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Interesse?
Sende uns Deine Bewerbung unter der Angabe der Referenznummer 20130546 per E-Mail oder nutze unser Online-Bewerbungsformular.

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